Derecho de Arrepentimiento de Compra

De acuerdo con lo establecido por el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, los clientes que hayan realizado una compra de manera online podrán solicitar la cancelación de la operación dentro del plazo establecido por la normativa vigente.

En Al Límite Core Shop trabajamos para brindar una experiencia de compra segura y transparente. Si deseás ejercer tu derecho de arrepentimiento, deberás enviarnos una solicitud con los datos correspondientes de tu compra.

¿Cómo solicitar el arrepentimiento de compra?

Para iniciar el trámite, enviá un correo electrónico indicando la siguiente información:

Nombre y apellido del titular de la compra.
DNI.
Correo electrónico utilizado en la compra.
Número de pedido.
Fecha de compra.
Producto adquirido.
Motivo de la solicitud.

Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo verificará la información y se comunicará para indicar los pasos correspondientes.

Condiciones para la devolución

El producto deberá encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en las que fue recibido, conservando etiquetas originales, accesorios y packaging correspondiente cuando aplique.

Los costos y condiciones relacionados al envío de devolución serán informados por nuestro equipo según corresponda al caso y a la normativa vigente.

Solicitar arrepentimiento de compra

Presioná el siguiente botón para abrir tu correo electrónico con una solicitud preparada. Completá los datos faltantes y enviá el mensaje para que podamos gestionar tu pedido.

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Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con tu compra, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales.

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